ИИ-телефония
ИИ-телефония и голосовые боты для колл-центра
Настраиваем голосовые AI-боты, которые берут на себя рутинные звонки, подтверждают заказы и отвечают на типовые вопросы.
Преимущества
- Ускорение обработки входящих обращений
- Стабильное качество звонков и скриптов
- Снижение стоимости обработки звонка
- Прозрачная аналитика по каналам
Сценарии
- Автоответ и маршрутизация звонков
- Напоминания о визитах и платежах
- Опросы NPS/CSAT и сбор обратной связи
- Подтверждение заказов и статусы доставки
Интеграции
- IP-телефония и SIP
- CRM и колл-центр
- Telegram/WhatsApp уведомления
- BI и отчётность
FAQ
AI-бот может говорить на русском и узбекском?
Да, поддерживаем RU/UZ и настраиваем тональность под бренд.
Можно ли подключить текущую телефонию?
Да, подключаем через SIP/API и сохраняем текущие номера.